阿拉丁中文网隐私政策

更新日期: 2023-04-13

生效日期: 2023-04-13

尊敬的用户,欢迎您下载、启动、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)阿拉丁中文网及相关产品。我们将按照《阿拉丁中文网隐私政策》(以下统称“本《隐私政策》”)收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息,因此请您务必在使用阿拉丁中文网产品之前,认真完整地阅读并理解、同意本《隐私政策》的所有条款。

本《隐私政策》适用于南京一盏神灯网络信息科技有限公司(以下简称:一盏神灯)的阿拉丁中文网产品或服务。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的用户信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、我们如何保护您的用户信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

第一部分、阅读提示
一、通过阅读本《隐私政策》,您将了解到:

“我们”是谁,如何联系我们;您在使用阿拉丁中文网产品期间,我们收集的您的个人信息类型和目的,您拒绝提供个人信息的后果;cookie是怎么一回事;您的个人信息保存地点和期限;我们如何共享、披露、转让您的个人信息;采取了哪些措施来保护您个人信息的安全;您享有的个人信息查询、更正、删除个人信息,撤回授权,注销账号等权利;如何投诉或提交建议;本《隐私政策》如何更新。

二、阅读本《隐私政策》时,请您特别关注:

使用粗体或粗体与下划线相结合显著标识的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意

三、本《隐私政策》的效力

如果您在首次使用或首次登录/注册账号时,实施了“勾选、点击同意或点击登录/注册按钮”等主动行为的,代表您同意本《隐私政策》。但这并不代表我们会立即收集本《隐私政策》包含的所有个人信息,只有在您通过浏览、主动填写、点击等自主性行为开启、使用阿拉丁中文网某项功能时,我们才会按照本《隐私政策》收集、使用该功能对应的个人信息。

如果您未勾选或点击“同意”本《隐私政策》,代表您拒绝接受本《隐私政策》,您可以在无注册/登录状态下浏览产品的本地频道,使用搜索功能,我们将不会收集任何您的个人信息。

第二部分、正文
一、我们如何收集和使用您的用户信息
(一)注册/登录所必要的信息

1、您注册“阿拉丁中文网”帐号时须至少主动向我们提供帐号名称、手机号码及/或电子邮箱,并创建密码。其中,手机号码,是您选择使用手机号码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。同时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

2、您可使用阿拉丁中文网账号,发表文章、发布视频。为履行法律法规要求对信息发布者的实名认证要求,我们将收集您的姓名、身份证号码、身份证件照片、居住地址、手机号码、联系邮箱、阿拉丁中文网账号名称。如果您拒绝提供的,无法主动创建话题、发表文章、发布视频,但不会影响您正常使用其它功能。

3、为了确保您的帐号及财产安全,进行风险控制和防御,当您注册/登录帐号时,我们会收集您的设备信息以及与注册/登录环境相关的信息,(包活包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)、地理位置、传感器信息、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、已安装APP信息、附近的设备等。如果您仅需使用浏览、搜索等非登录状态可使用的基本服务,您有权选择不予注册成为我们的用户并不提供上述信息。除此以外,我们还需要申请设备SD卡的读写权限,以便在设备上记录用户登录信息及存储应用正常使用产生的本地数据、文件等。

4、注册信息除了用于识别您的身份之外,我们也会将其用于其他与服务相关的功场景中,例如我们会利用收集的信息(例如您的手机号码、电子邮件地址)直接与您沟通或互动;如果我们检测到可疑活动(例如尝试从不同于平常的位置登录您的阿拉丁帐号)时,可能会向您发送通知;或者,我们可能会与您联系,让您了解为您提供的服务即将发生的变化或改进,邀请您参加新产品的体验等。

(二)为提供服务所需的个人信息

基于您选择的不同服务内容,在提供服务过程中,我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的相关个人信息以达到服务目的。其中,当部分服务为我们及/或第三方为您提供时,出于为您提供服务所必需,我们和第三方可能会共同处理您的个人信息。

为提供服务所需的个人信息的类别和内容具体以您所启用的服务内容和功能为准,一般包括:

1.设备信息

为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器信息、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、已安装APP信息以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的阿拉丁中文网帐号相关联。

2.产品使用信息

我们可能会记录您在使用我们的产品和/或服务(如信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能,搜索功能、互动功能与服务、商品购买功能等)时提供、留存的信息,具体而言:

2.1 信息展示服务

(1)我们会收集您填写个人资料(您的名字、头像、地区、简介信息)、您的浏览记录(您的关注、浏览)和点击操作记录(点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为)

(2)当您使用身份认证功能申请成为认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份。

(3)为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、信息发布页和评论中。境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。

2.2 信息发布、内容编辑服务

(1)当您使用信息发布、编辑内容功能时,我们会请求您授权访问、存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用阿拉丁中文网的其他功能。此外,您选择公开发布的信息原则上将对所有用户可见,如其中涉及您的个人信息甚至敏感个人信息,请您谨慎考虑。如您公开发布的信息中涉及他人的个人信息,您需在公开前自行征得他人同意。

(2)您可以通过社区的评论、问答、动态分享、个人主页分享功能公开发布信息,也可以在“阿拉丁中文网”主页填写您的社区资料包括您的社区昵称、职业经验、自我介绍、星座、行业、工作地点、工作经历、教育经历、兴趣爱好、个人标签等,以增加您的关注度,不填写前述信息不会影响您使用我们的产品或服务。当您在社区公开发布信息或参加社区相关活动时,相关页面将显示您的用户名/社区昵称、头像等信息。您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时公开发布相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

2.3 当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、跟帖、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息,并向您展示您关注账号发布的内容,即您发布的表情、文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

2.4 当您分享或被分享阿拉丁中文网内课程、资讯等信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。

2.5 当您使用阿拉丁中文网搜索功能时,我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

2.6 为向您展示个性化的内容(如资讯、社区相关内容及/或平台其他产品或服务),或确保您能获知更为适宜的内容,我们可能会收集在您在阿拉丁中文网平台上搜索/播放/展示推荐内容的记录、音视频播放记录,或使用您填写的个人资料信息(如性别、生日)。您可选择关闭推送信息,具体可前往【我的】-【APP设置】-【个性化推荐】中关闭个性化推荐机制。

2.7 您开启地理位置定位功能并使用阿拉丁中文网基于地理位置提供的相关服务(含内容发布、资料编辑、内容推荐)时,我们可能会通过弹窗获得您的单独同意后收集有关您的地理位置信息。地理位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务,但不影响您正常使用阿拉丁中文网的其他功能。

2.8 课程购买服务

当您在阿拉丁中文网购买第三方商家提供的商品或服务时,我们会收集您的账号信息(昵称、头像)、手机号码、课程浏览及学习记录(浏览途径、课程名称、学习时间、学习时长及进度)、交流信息(您在和第三方沟通过程中产生的图片信息、文字信息、通话语音及语音文字记录)。

2.9 为了向您提供实现网络支付购买付费课程,我们可能会收集您的支付账号(支付宝账号、微信账号、银联账号及有关账号)、订单信息(联系电话、订单编号、所购课程名称、下单时间、订单数量、订单金额、支付方式、订单状态等),以确保交易安全,保障购课成功。此外,为了方便您查询、使用余额(课程内虚拟货币),并尽量降低可能存在的风险,我们会搜集您的充值记录、余额数及使用情况。

2.10 当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/文字/音频/视频信息及有关信息)、您的联系方式(邮箱账号、手机号码及有关信息)以及您与我们的沟通记录(线上沟通记录、电话录音及有关信息),以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。同时,我们可能会以电话、短信、站内信及相关方式主动联系您,沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。

3.日志信息

当您使用我们的服务时,我们会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。“日志信息”包括对我们的产品和/或服务的使用情况、所访问服务的URL、浏览器类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用或软件的信息、IP地址、服务日志信息(如您使用阿拉丁中文网内搜索、浏览信息、粘贴板、内容发布、课程购买、价款支付等功能时的信息,出现服务故障的信息等)、通讯日志信息(如您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长、通讯内容)。为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的设备信息、硬件型号、已安装APP信息、粘贴板信息、操作系统、设备标识符(Android 如IMEI、AndroidID、设备序列号、OAID、IMSl、ICCID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、软件信息(如浏览器类型等)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth) 、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、传感器信息、操作、使用、服务日志。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的阿拉丁中文网帐号相关联。

4.个人信息的匿名化处理

在不公开披露、对外提供您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享匿名化处理后的统计信息。

(三)我们可能从第三方间接获取您的个人信息

为改进产品服务的安全性和个性化程度等合理需要,我们可能按照法律法规的规定或基于您的有效授权从阿拉丁中文网平台各产品和服务提供方、阿拉丁中文网关联方、合作方、合作伙伴、其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息,并可能对相关信息进行加工使用,如您在阿拉丁中文网平台与第三方服务机构之间发生通讯或交易的,我们系统可能会获取您与第三方之间的沟通记录(账号信息、订单信息、您提供的图片/视频/文字信息及有关信息)、您的联系方式以及您与第三方的沟通记录(包括线上沟通记录、电话录音),以便改进我们的产品与/或服务。

(四)征得同意的例外

当我们超出与本《隐私政策》所声称的目的具有直接或合理关联的范围后使用您的个人信息的,我们会再次向您告知并征得您的同意。但请您充分知晓,以下情形无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

6. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8. 用于维护我们的服务安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

我们收集上述信息主要用于以下目的:

为了履行法律规定的义务。

如《网络安全法》第二十一条,“网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务……(三)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施”。安全保障目的。我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测等。

为了满足您的个性化需求。 

如语言设定、记录账号登录状态。

向您展示、推荐或推送您可能感兴趣的信息或服务。

我们会综合分析您的日志信息,向您展示、推荐或推送与您有更高相关度、您更感兴趣的资讯;推荐与您相关度更高的广告。

您可以通过不浏览、搜索、分享、关注、评论来拒绝提供上述信息,您也可以在APP设置中将“个性化推荐”功能进行关闭。您不提供上述行为信息的或手动关闭个性化推荐功能的,后果是我们向您展示、推荐或推送的信息或服务会降低精准度和相关度,但不影响您正常使用其它功能。

请您理解并同意,如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本《隐私政策》处理与保护。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但提请您注意的是,如果您清除了计算机保存的cookie或启用了请勿追踪功能,这将导致我们无法为您提供完整的产品/服务。收集和使用用途如下表所示:

Cookie的各种用途 具体描述
认证 cookie通知我们您何时登入我们的产品/服务,以便我们提供适合您的服务和体验。
场景示例:当您开启阿拉丁中文网时,cookie会通知我们,让我们识别您是否已安全地登入该产品/服务,并显示仅与您有关的资料。
记录您的喜好设定 cookie能够记录您的个人化版面格式、外观设计和其他个人设定,有助我们提供切合您个人需要的服务。
场景示例:我们使用cookie来记录您是否已阅读我们向您推送的内容或提示,以免重发,并有助储存您的参数设定(如字体大小),当您再使用有关服务时,可以自动调节到您的喜好设定。
安全 我们使用cookie来保护您的个人信息和我们的服务安全性,并防止欺诈、刑事或其他涉嫌的犯罪行为。
场景示例:cookie可以识别您是否在我们的正常位置登入我们的服务,并且防止您的数据被盗用,识别偷窃行为。
优化服务 我们使用cookie来执行我们的服务功能,并提升有关功能。
场景示例: cookie可以帮助我们预先填写您的账户数据,方便您使用我们的服务。
提高效率 我们使用这些cookie来提升我们的服务速度、表现和效率。
场景示例:这些cookie促进服务器之间的路由器信息流通,并核查不同用户使用我们的服务时的登载速度。我们有时亦可用cookie在您的客户端本地暂存数据,从而加快您使用我们的服务时的登载和响应速度。
分析和研究 我们使用cookie来跟进我们的服务表现和提升服务水平, cookie也为我们提供了研发新功能的参考数据。
场景示例:cookie让我们对如何使用我们的服务有更深入的认识,因此有助我们提升您和其他用户的体验。此类数据包括您登入我们的服务时于每一程序所耗用的时间、您使用我们的服务时进行了什么程序,以及您使用我们的服务时曾经查阅哪些网页和使用了什么功能。
改善广告宣传 我们使用cookie来改善广告宣传,确保这些服务切合您所需。
场景示例: cookie让我们显示更适合您的宣传信息,并追踪您是否已在我们的服务内阅读广告宣传及继而进入相应广告商的网页,以此来统计广告的点击量,作为我们与广告商结算的依据之一。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
(一)共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下共享

获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

2. 根据法律法规、政府部门强制要求下共享

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

3. 与我们的关联公司共享

您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4. 与授权合作伙伴共享

仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了我们授权合作伙伴的类型,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

4.1 提供技术服务的合作伙伴

我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的相关信息,以统计、分析用户在使用我们产品过程中出现的BUG、崩溃、卡顿等情况,以维护/改进我们的产品/服务。

4.2 提供第三方登录服务的合作伙伴

为实现您使用第三方账号登录的功能,我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的必要信息。

4.3 广告、媒体

我们可能会将收集到的信息共享给广告、媒体以及我们的其他授权合作伙伴,用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化用途。

4.4 平台的第三方商家

由于我们平台中的某些产品和服务将由第三方商家提供,为帮助您实现产品或服务的购买或者第三方商家更好地为您提供售后服务,当您订阅了阿拉丁中文网第三方商家的课程后,我们会将您浏览、学习和购买课程的部分信息共享给提供该链接的授权合作伙伴,如您不希望我们共享该信息,您可以通过我们提供的联系电话联系我们,具体内容详见附件一。

4.5 合作的第三方SDK服务商

当您使用阿拉丁中文网中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务,对前述第三方SDK进行严格的安全监测,以保护个人信息安全,具体第三方SDK服务商清单详见附件二

5. 您主动选择下的共享

5.1 您可以利用分享功能与阿拉丁好友、QQ好友、微信好友、微博好友等好友共享,包括但不限于您感兴趣的资讯内容、搜索结果等。请您在使用第三方服务或分享功能前充分考虑信息接收人的信誉情况,并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

5.2 您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请妥善保管账号,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

我们与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到您个人身份的信息,且对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享能够直接识别到您身份的个人信息(如手机号码、身份证号等),会再次征得您的同意。

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

1. 获得您明确同意后;

2. 因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

3. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。

(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 您自行向社会公众公开的信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的用户信息
(一)我们非常重视您个人信息的安全,已使用了以下符合业界标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏:

1. 我们已建立了数据安全及权限管理制度:实施了将可执行权限分拆到最小颗粒的权限授权制度,依据访问需求的角色,区分了不同的权限级别;实施了区分访问执行动作的权限授权制度,已将个人信息访问动作拆分为查询、修改、注销、解绑等多项具体的操作权限;我们会记录访问权限发起申请及审批过程、访问人员登录及操作日志。

2. 我们采取了多项安全技术措施:我们要求访问人员通过内网进行访问;建立了数据分级管理制度,对个人敏感信息进行加密保存;执行多机房双重备份机制;使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3. 阿拉丁中文网已通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,我们会及时防御并处置各类信息安全威胁,为您的个人信息安全提供保障。

4. 我们制定了安全事件应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以推送通知等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(二)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于互联网环境并非百分之百安全,且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

(一)访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

1. 点击网页左下角—我的—个人主页,查询您的头像、用户名信息。

2. 点击网页左下角—我的,查询您收藏、下载、点赞、评论、浏览的相关内容以及账号权益。

(二)更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。

点击网页左下角我的—个人设置—账号安全设置,修改您绑定的手机号和安全校验手机号码;修改您的登录密码。

(三)删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

2. 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

3. 如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

(五)用户信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

1. 致电客服电话: 025 8332 2626 。客服会核实您的身份和相关信息,核实完成后,在后台注销您的账户。

2. 您可以通过路径:“阿拉丁中文网-我的-个人设置-账号设置-注销账号”注销您的阿拉丁中文网账号。

在您注销阿拉丁中文网账号后,我们将会停止为您提供阿拉丁中文网的全部产品或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

(六)用户信息主体获取用户信息副本

您可请求获取个人信息副本的范围包括:您向我们主动提供或填写的手机号码、阿拉丁中文网账号、邮箱地址。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

1. 与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5. 用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6. 出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7. 响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8. 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务之前,请您让您的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并在提交您的个人信息之前获得您监护人的同意和指导。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

电  话:8332 -2626

一般情况下,我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

您可以关注微信公众号“APP个人信息举报”或发送邮件pip@tc260.org.cn向“APP专项治理工作组”进行举报,您还可以向网信部门(举报电话:12377)、工信部门(举报电话:12321)、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

南京一盏神灯网络科技有限公司

附件一:平台的第三方商家

公司名称 阿拉丁中文网入驻的第三方商家(教学/销售机构),具体以第三方公示的页面所载明的第三方名称为准
处理目的 帮助第三方商家为用户提供教学或销售服务,包括用户浏览、学习和购买课程的情况,以便机构向用户介绍课程及提供课程咨询、课程更新、课中督学、信息通知和争议投诉等教学服务
处理方式 后台提供
个人信息的种类 账号信息(昵称、头像)、手机号码、课程浏览及学习记录(浏览途径、课程名称、学习时间、学习时长及进度)、交流信息(您在和第三方沟通过程中产生的图片信息、文字信息、通话语音及语音文字记录)、订单信息(订单编号、所购课程名称、订单数量、订单金额、订单状态)
第三方隐私政策或官网链接 具体以第三方公示的页面为准

附件二:第三方SDK清单

1、 SDK名称:极光认证SDK

服务类型:号码认证服务

SDK收集个人信息类型:

(1)设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于识别唯一用户,保证消息认证的精准送达;优化认证通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息认证的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

(2) 网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域认证的功能。

(3) APP安装列表信息:我们为向您提供智能认证功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的认证内容,减少无用认证信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。

SDK产品名称 极光认证JVerification SDK
APP产品所应用系统 极光认证JVerification SDK Android 系统
场景描述 为App赋予一键登录,号码认证的能力
收集方式 调用系统相关接口自动采集/用户主动提供
个人信息类型 个人常用设备信息、 位置信息、 网络信息、 手机号码
个人信息字段 设备信息、 地理位置、 网络信息、 SDK认证相关请求结果、 手机号码
用途或目的 帮助用户实现一键登陆
是否为必要信息
信息处理方式 采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示

注:如果您选择使用本机号码一键注册/登录时,我们会使用极光平台的此项服务。如果您不同意我们获取上述信息的,将无法使用第三方账号登录/注册我们的产品/服务,但可以选择其他方式(手机号码、阿拉丁中文网账号)登录/注册。

2、SDK名称:极光推送SDK

服务类型:消息推送服务

SDK收集个人信息类型:

(1)设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

(2)网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。

(3)APP安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。

SDK产品名称 极光推送Jpush SDK
APP产品所应用系统 Android 系统
场景描述 通过识别设备信息为App赋予推送能力,用于消息推送;地理位置和网络信息用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能
收集方式 调用系统相关接口自动采集
个人信息类型 个人常用设备信息、 位置信息、 网络信息
个人信息字段 设备信息、 地理位置、 网络信息
用途或目的 推送消息
是否为必要信息
信息处理方式 采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示

注:此项服务为极光平台的消息推送服务,用于向您的手机推送一些PUSH信息。

3、SDK名称:巨量引擎转化SDK

主体名称:com.bytedance

SDK收集个人信息类型:

(1)设备信息(设备品牌、硬件序列号、型号等)、应用信息(开发者应用名、应用包名等)、其他信息(运营商信息、设备时区等),用于广告监测归因、投放效果优化等与广告活动相关的使用目的,不对其他第三方提供或披露相关数据

转化SDK获取您的个人信息类型、字段、用途和目的:

SDK产品名称 巨量引擎转化SDK
APP产品所应用系统 Android 系统、IOS系统
场景描述 上报用户使用APP的情况,区分用户的唯一性
收集方式 调用系统相关接口自动采集
个人信息类型 设备信息、应用信息、其他信息
个人信息字段 设备信息(设备品牌、硬件序列号、型号等)、应用信息(开发者应用名、应用包名等)、其他信息(运营商信息、设备时区等),用于广告监测归因、投放效果优化等与广告活动相关的使用目的,不对其他第三方提供或披露相关数据
用途或目的 广告监测归因、投放效果优化等与广告活动相关的使用
是否为必要信息
信息处理方式 采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示

4、SDK名称:Flutter SDK

SDK收集个人信息类型:

(1)设备信息(Android ID):用于识别唯一用户;

(2)APP安装列表信息:我们读取您手机里安装的App名称列表来辅助进行设备识别,以便后续进行个性化的服务。

SDK产品名称 Flutter SDK
APP产品所应用系统 FlutterSDK Android 系统
场景描述 上报用户使用APP的情况,区分用户的唯一性;通过识别设备信息方便后续进行个性化的服务
收集方式 调用系统相关接口
个人信息类型 个人常用设备信息、已安装APP信息
个人信息字段 设备信息、已安装APP信息
用途或目的 为了保障服务安全和分析用户行为
是否为必要信息

5、极光安全认证 SDK

服务类型:安全认证服务

服务商:中国电信、中国移动、中国联通

SDK 处理个人信息类型:

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于检测和防止欺诈活动,检验用户行为是否为机器程序批量自动化操作判断提供相关依据,信息脱敏处理后用来建立异常流量识别模型,实现流量反欺诈技术。 网络信息与位置信息(IP 地址,WiFi 信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。 用户生物轨迹信息:用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息;这些信息脱敏处理后用来建立模拟、暴力、伪造轨迹识别模型,实现流量反欺诈技术。 APP 安装列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与 APP 识别与拦截机器程序的批量自动化操作。

极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策

6、SDK名称:小米推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接: https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

7、SDK名称:华为 HMS SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

使用目的:推送消息

使用场景:在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体:华为软件技术有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/

隐私政策: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

8、SDK名称:OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)

使用目的:推送消息

使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东欢太科技有限公司

数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式

官网链接: https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush

隐私政策: https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

9、SDK名称:vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接: https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

隐私政策: https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

10、SDK名称:腾讯TBS文件预览SDK(X5浏览器)

10.1 为实现SDK产品功能所需收集的个人信息

为实现SDK产品的网页等浏览功能所必须,我们将向您收集在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息: 

个人信息类型

使用目的及功能场景

处理方式

设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)

浏览器内核升级和禁用细化控制

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

应用信息(宿主应用包名,版本号)

浏览器内核升级及禁用细化控制需要

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

Wi-Fi状态和参数

判断Wi-Fi是否连接,进行网络优化

通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

位置信息、附近的Wi-Fi、CellID

用户主动打开网页且网页自身需要定位位置时触发

内存中获取使用,程序退出立即销毁